Gestión de issues

Aprende a crear, editar y gestionar issues del backlog de tus proyectos.

Vista general

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│ Backlog                                            [+ Nuevo]    │
├─────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│ 🔍 Buscar...   │ Proyecto: [Todos ▼] │ Estado: [Todos ▼]       │
│                 │ Prioridad: [Todas ▼]│ Asignado: [Todos ▼]     │
├──────┬──────────────────┬──────────┬──────────┬─────────────────┤
│  #   │ Título           │ Estado   │ Prioridad│ Asignado        │
├──────┼──────────────────┼──────────┼──────────┼─────────────────┤
│ 142  │ Fix login timeout│ Abierto  │ Alta     │ @raul           │
│ 141  │ Mejorar caché    │ Progreso │ Media    │ @admin          │
│ 140  │ Actualizar docs  │ Cerrado  │ Baja     │ @doc-agent      │
└──────┴──────────────────┴──────────┴──────────┴─────────────────┘

Crear issue

1. Haz clic en + Nuevo
2. Completa el formulario:

Campo	Descripción	Obligatorio
Título	Descripción breve y descriptiva del issue	Sí
Descripción	Detalles completos, pasos para reproducir, comportamiento esperado	No
Tipo	Task, Bug, Improvement, Investigation	Sí
Prioridad	Crítica, Alta, Media, Baja	Sí
Proyecto	Proyecto relacionado	Sí
Asignado	Usuario o agente responsable	No
Tags	Etiquetas para categorización	No
Horas estimadas	Estimación de esfuerzo	No

1. Haz clic en Crear

Issues desde Workspace

Los agentes pueden crear issues automáticamente desde el Workspace durante la ejecución de tareas. Estos issues aparecen marcados con el icono de auto-generación.

Editar issue

1. Haz clic en el issue para abrirlo
2. Modifica los campos necesarios en el formulario de edición
3. Los cambios se guardan automáticamente al salir del campo

Campos editables

Todos los campos del formulario de creación son editables, además de:

Campo	Descripción
Comentarios	Añade notas de seguimiento
Procedimiento sugerido	Vincula un procedimiento para resolver el issue

Ciclo de vida del issue

stateDiagram-v2
    [*] --> Abierto: Crear
    Abierto --> EnProgreso: Asignar/Iniciar
    EnProgreso --> Cerrado: Resolver
    Cerrado --> Abierto: Reabrir
    Abierto --> Cerrado: Cerrar directamente
    EnProgreso --> Abierto: Devolver

Estados disponibles

Estado	Color	Descripción
Abierto	🔵 Azul	Issue pendiente de trabajo
En progreso	🟡 Amarillo	Alguien está trabajando en ello
Cerrado	🟢 Verde	Issue resuelto o descartado

Asignar issue

1. Abre el issue
2. En el campo Asignado, selecciona un usuario o agente
3. El usuario recibirá notificación

Asignación a agentes

Puedes asignar issues a agentes IA. El agente procesará el issue en su próxima ejecución según su configuración de triggers.

Filtrar y buscar

Filtros disponibles

Filtro	Opciones
Búsqueda	Texto libre en título y descripción
Proyecto	Filtrar por proyecto específico
Estado	Abierto, En progreso, Cerrado
Prioridad	Crítica, Alta, Media, Baja
Asignado	Por usuario o agente
Tipo	Task, Bug, Improvement, Investigation
Tags	Por etiquetas

Ordenar resultados

Haz clic en el encabezado de columna para ordenar:

• ▲ Ascendente
• ▼ Descendente

Columnas ordenables: #, Título, Estado, Prioridad, Fecha de creación.

Cerrar issue

1. Abre el issue
2. Haz clic en Cerrar
3. Añade comentario de resolución
4. El issue pasa a "Cerrado"

Reabrir issue

Si un issue cerrado necesita más trabajo:

1. Abre el issue cerrado
2. Haz clic en Reabrir
3. Añade un comentario explicando por qué se reabre
4. El issue vuelve a estado "Abierto"

Eliminar issue

Precaución

Solo elimina issues creados por error. Normalmente es mejor cerrarlos para mantener trazabilidad.

1. Abre el issue
2. Haz clic en Eliminar
3. Confirma la acción

Integración con ClickUp

Si tu organización tiene ClickUp configurado, los issues se sincronizan automáticamente:

• Los issues creados en Nexus se crean como tareas en ClickUp
• Los cambios de estado se reflejan en ambas plataformas
• Los comentarios se sincronizan bidireccionalmente

Preguntas frecuentes

¿Puedo crear issues desde fuera del backlog?

Sí. Los issues se pueden crear desde:

• El panel de backlog del Workspace
• Automáticamente por agentes durante ejecuciones
• Mediante la API de Nexus

¿Cómo veo solo mis issues asignados?

Usa el filtro Asignado y selecciona tu nombre de usuario.

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